Информационный Портал ру буйинкоинс

Коуч-тренинг личной эффективности

07.11.2014

В классическом экономическом понимании, эффективность — это отношение полученного результата к затратам, чем больше результат и меньше затраты, тем выше эффективность. Навыки личной эффективности — это личные способности, которые можно сознательно развивать, тренировать и улучшать. Все инструменты, которые вы получите на тренинге, вы сможете применить сразу и получите первые результаты в течение ближайших дней

Подробнее



Тренинг управления эмоциями для школьников 10 – 15 лет

07.11.2014

Наша жизнь наполнена различными чувствами и эмоциями: мы радуемся и грустим, любим и ненавидим, обижаемся и восхищаемся. Без эмоций мы не смогли бы понимать друг друга и общаться. Но порой эмоции охватывают полностью, влияют на поведение, речь, самочувствие. Но — можно научиться контролировать эмоции, управлять ими, сделать их своими помощниками и друзьями

Подробнее



Как научиться жить и работать без стресса. Оптимальные техники для бизнеса

07.11.2014

Мастер-класс предназначен для: предпринимателей и владельцев бизнеса, руководителей всех уровней, менеджеров по переговорам и по работе с ключевыми клиентами.

Цедь мастер-класса: приобрети знания, умения и навыки, необходимые для успешного предотвращения и преодоления стрессовых ситуаций в условиях профессиональной деятельности.

Стресс - это неизбежный спутник делового человека, наша плата за повышенные скорости, требования и ожидания. А если взглянуть на стресс как на объект менеджмента? При грамотном управлении собственными реакциями мы можем не только избежать многочисленных неприятностей, но и значительно повысить свою эффективность в ситуациях, традиционно считающихся стрессовыми.

Как осуществить «перехват управления» у стрессовой реакции? Как не доводить себя и коллег до синдрома хронической усталости и «выученной беспомощности»? Как научиться управлять собой и формировать антистрессовый климат в компании?

Мастер-класс сопровождается активными ролевыми и деловыми играми для участников.

Уникальность программы:

  • Создание практической индивидуальной программы освобождения от стресса, программа жизни без стресса
  • Мощная поддержка группы
  • Нетривиальные подходы как в сфере логики так и бессознательного
  • Сильные практики

Подробнее



Директор по логистике

07.11.2014

Курс обучения «Директор по логистике» входит в цикл «Курсы функциональных директоров», является авторской программой Русской Школы Управления по повышению квалификации руководителей в сфере логистики и снабжения, в сфере управления по развитию логистистической сети. В чем же сущность Логистики - просто модный термин или особенный подход? У вас возникали вопросы: как управлять людьми, как их мотивировать, кто и за что должен отвечать? Как планировать логистические издержки и защищать логистический бюджет? Как организовать работу всей логистической системы в целом и отдельных ее функций (снабжение, производство, распределение, складирование, транспортировка) и масса других вопросов?  Обучаясь на программе «Директор по логистике», вы узнаете ответы на многие вопросы, кроме того, обучение поможет Вам развить навыки личной эффективности современного руководителя.

Подробнее



Директор по ВЭД

07.11.2014

Курс «Директор по ВЭД» входит в цикл «Курсы функциональных директоров», является авторской программой Русской Школы Управления по повышению квалификации руководителей ВЭД. Круг вопросов рассматриваемых на семинаре: актуальные вопросы построения эффективного подразделения ВЭД, управления персоналом ВЭД, законодательства о внешнеэкономической деятельности, таможенного администрирования. В программе раскрываются последние нововведения в сфере таможенного регулирования: создание Таможенного союза, введение нового Таможенного тарифа, опубликование проекта нового Таможенного кодекса. По итогам обучения выдается документ установленного государством образца о дополнительном профессиональном образовании руководителя службы внешнеэкономической деятельности. Целевая аудитория курса: директора внешнеторговых фирм; руководители и сотрудники служб ВЭД и логистики; юристы компаний, занимающихся внешнеэкономической деятельностью.

Подробнее



Налоговые риски договорных отношений

07.11.2014

Семинар предназначен для: главных бухгалтеров, специалистов финансовых и бухгалтерских служб, аудиторов, руководителей, юристов.

Цель семинара: рассмотреть практические аспекты налоговых рисков, возникающих при договорных отношениях, ознакомиться с основными изменениями законодательства, которые необходимо знать бухгалтеру, введенные в 2014 г.

 

Подробнее



Конфликтный клиент: от претензий к лояльности

07.11.2014

Тренинг для сотрудников компаний, работающих с претензиями клиентов. На тренинге рассматриваются наиболее эффективные способы выхода из конфликта, разрешения его, техники управления своим состоянием, а также тренируется стрессоустойчивость.

Любой  компании, бизнес которой построен на работе с клиентами,  приходится  работать с претензиями. Это связано с тем, что конфликт  интересов, мнений, ожиданий часть нашей жизни. Во многом лояльность клиентов зависит не только от того, насколько хорошо работает компания и какой качественный продукт, услугу она предлагает, но также от того, насколько эффективно разрешаются все возникающие конфликтные ситуации.


Известно, что клиент, от которого поступала претензия, но проблема была успешно разрешена, становится еще более лояльным, чем клиенты, при работе с которыми не возникало никаких проблем.

Инструменты, которые позволяют не просто эффективно разрешить конфликт, но и сохранить лояльность клиента и будут рассмотрены на этом тренинге.

Цели тренинга: научить предотвращать конфликты с клиентами и повысить эффективность разрешения участниками конфликтных ситуаций.

В результате тренинга участники смогут:

  • избегать развития конфликта, \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"тушить\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" конфликт в его начале
  • использовать эффективные технологии разрешения конфликта
  • управлять эмоциями клиента
  • управлять своим состоянием и разовьют стрессоустойчивость
  • правильно организовать свою работу с претензиями
Продолжительность: 1 день, с 10.00 до 18.00

Подробнее



Безопасность бизнеса: правовые аспекты. Защита товарного знака, коммерческая тайна, персональные данные работников. Проверки государственных органов

07.11.2014

Целевая аудитория:  руководители компаний, финансовые директора, бухгалтеры, аудиторы, корпоративные юристы, специалисты по безопасности.

Подробнее



Связи со СМИ и общественностью в работе местных органов власти, государственных и муниципальных учреждений, крупных корпораций

07.11.2014

Цель программы: Получение системных знаний о PR процессе и способах его управления, необходимых для повышения эффективности коммуникационной политики местных органов власти, государственных и муниципальных учреждений, крупных корпораций.

Подробнее



Создание комплексной системы работы с кадровым резервом

07.11.2014

  • Новые подходы к подготовке кадрового резерва
  • Введение института конкурсного замещения управленческих должностей
  • Карьерный путь менеджера в организации
  • Стратегия «фокус на талантах»
  • Методы оценки кандидатов на руководящие должности
  • Типологии людей, строящих свою карьеру
  • Модель управленческой компетенции
  • Портрет руководителя (области компетенций)
  • Изучение, оценка и отбор кандидатов в кадровый резерв
  • Подробнее




    Go to page: